Оферта
УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ И ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА
для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц
Общество с ограниченной ответственностью «Шен Ринг»
ОГРН: 1175027023214
ИНН: 5040151213
КПП: 504001001
далее — «Продавец»
Настоящий документ регулирует порядок оформления, подтверждения и исполнения заказов, размещаемых через сайты продавца, если заказ оформляется для предпринимательской деятельности.
1. Общие положения
1.1. Информация о товарах, ценах, наличии, характеристиках, совместимости, обзорах и иных параметрах, размещённая на Сайте, носит информационный характер и, если прямо не указано иное, не является публичной офертой.
1.2. Нажатие кнопки «Оформить заказ», «Отправить заявку», «Запросить счёт», «Получить КП» или иной аналогичной кнопки означает направление Покупателем заявки на подтверждение заказа, но само по себе не означает заключения договора.
1.3. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым после подтверждения заказа Продавцом в порядке, предусмотренном настоящими Условиями, а при необходимости — после оформления счёта, счёта-договора, отдельного договора или иного документа, применяемого в деловой практике сторон.
1.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями.
1.5. Настоящие Условия предназначены для заказов, оформляемых индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами в целях, связанных с предпринимательской деятельностью.
2. Термины
2.1. Сайт — сайт arkon-vision.ru, а также отдельные разделы и сервисы.
2.2. Покупатель — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо либо уполномоченный представитель такого лица, оформивший заказ на Сайте.
2.3. Заказ — оформленная на Сайте заявка Покупателя на приобретение товара.
2.4. Подтверждение заказа — сообщение Продавца о принятии заказа к исполнению на согласованных условиях.
3. Статус покупателя
3.1. Настоящие Условия применяются к заказам, оформляемым:
3.2. Лицо, оформляющее заказ от имени индивидуального предпринимателя или юридического лица, подтверждает наличие необходимых полномочий на совершение соответствующих действий.
3.3. Продавец вправе запросить сведения и документы, подтверждающие статус Покупателя и полномочия его представителя.
3.4. Если товар фактически приобретается физическим лицом для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, такой заказ квалифицируется как розничный, и к нему применяются положения пункта 3.5 настоящих Условий.
индивидуальными предпринимателями;
юридическими лицами.
3.5. Настоящие Условия не применяются к розничным заказам физических лиц для личных нужд. Такие обращения и связанные с ними данные, с согласия субъекта персональных данных, могут быть перенаправлены уполномоченному розничному партнёру (дилеру), который самостоятельно оформляет и исполняет заказ. К соответствующим отношениям применяются правила розничной купли-продажи и законодательство о защите прав потребителей. В этом случае Продавец (ООО «Шен Ринг») не является стороной договора розничной купли-продажи, не принимает оплату от физических лиц и не несет ответственности за исполнение договора уполномоченным розничным партнёром.
4. Оформление и подтверждение заказа
4.1. Для оформления заказа Покупатель указывает сведения, необходимые для связи, подтверждения заказа, оплаты, получения товара и оформления документов.
4.2. После получения заказа Продавец вправе:
4.3. Подтверждение заказа может направляться по телефону, электронной почте, в мессенджере, в личном кабинете или иным способом связи, указанным Покупателем.
4.4. До подтверждения заказа Покупатель вправе изменить или отменить заказ.
4.5. Если в описании товара выявлены технические ошибки, опечатки или очевидные расхождения, Продавец вправе их исправить. Если такое расхождение влияет на решение о покупке, Покупатель вправе отказаться от заказа до его отгрузки или получения.
4.6. При приобретении товара по акции специальные условия акции являются существенными условиями заказа и применяются в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации.
подтвердить заказ;
уточнить состав заказа, цену, сроки, наличие, способ получения, условия оплаты или иные существенные условия;
отказать в подтверждении заказа при отсутствии товара, выявлении технической ошибки, невозможности исполнения, недостоверности данных или иных объективных обстоятельствах.
5. Информация о товаре
5.1. Наименование товара, цена в рублях, основные характеристики и иные существенные сведения указываются на Сайте.
5.2. Продавец вправе использовать автоматизированные инструменты для подготовки описаний, характеристик и сопроводительных материалов о товаре. При этом Продавец вправе исправлять выявленные технические неточности и опечатки.
5.3. Если у Покупателя есть вопросы о характеристиках, комплектации, совместимости, назначении или условиях поставки товара, он вправе уточнить их у Продавца до подтверждения заказа.
6. Цена и оплата
6.1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
6.2. Если иное не указано на Сайте, цена товара определяется на момент оформления заказа, но подлежит окончательному подтверждению Продавцом при подтверждении заказа.
6.3. Если иное не указано отдельно, цена указывается с учётом применимого налогообложения. При необходимости Продавец указывает порядок исчисления НДС и иных обязательных платежей в счёте, договоре или ином расчётном документе.
6.4. Оплата заказа осуществляется способами, доступными на Сайте на момент оформления заказа или подтверждёнными Продавцом при подтверждении заказа.
6.5. Продавец вправе предусмотреть полную или частичную предоплату заказа.
6.6. Возврат денежных средств осуществляется способом и в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, условиями договора и правилами соответствующего платёжного сервиса, если они применимы.
7. Получение товара
7.1. Покупатель вправе выбрать доступный способ получения товара из предложенных Продавцом:
7.2. Продавец сообщает Покупателю о готовности заказа к выдаче, отгрузке или передаче в доставку.
7.3. Если заказ не получен в течение срока хранения, указанного при оформлении или подтверждении заказа, Продавец вправе аннулировать заказ. Если заказ был оплачен, денежные средства подлежат возврату в порядке, предусмотренном законодательством РФ и настоящими Условиями.
7.4. При получении товара Покупатель обязан проверить внешний вид, упаковку, количество, комплектность, ассортимент и иные очевидно проверяемые параметры товара.
7.5. При наличии явных претензий к внешнему виду, количеству, комплектности или ассортименту Покупатель обязан немедленно сообщить об этом при получении товара и, при необходимости, зафиксировать замечания в передаточных документах.
7.6. При получении товара Покупатель обязан подписать передаваемые ему сопроводительные документы, если их подписание предусмотрено способом выдачи, доставки или условиями сделки.
7.7. Продавец вправе осуществлять информационное сопровождение заказа, включая уведомления о статусе заказа, его готовности, передаче в доставку или поступлении в пункт выдачи.
самовывоз;
доставка;
иной способ, если он доступен на Сайте или согласован при подтверждении заказа.
8. Отмена заказа
8.1. Покупатель вправе отказаться от заказа до его подтверждения Продавцом без объяснения причин.
8.2. После подтверждения заказа отмена, изменение или отказ от исполнения возможны по соглашению сторон либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Продавец вправе аннулировать неподтверждённый или неподлежащий исполнению заказ, уведомив об этом Покупателя.
9. Претензии, возврат и обмен товара
9.1. В отношении товара, приобретаемого для предпринимательской деятельности, вопросы возврата, обмена, замены и предъявления претензий регулируются законодательством Российской Федерации, а также согласованными сторонами условиями поставки и документооборота.
9.2. Возврат товара надлежащего качества, поставленного для предпринимательских целей, осуществляется только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или соглашением сторон.
9.3. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату, замене, ремонту либо иному урегулированию в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и согласованными сторонами условиями.
9.4. Расходы по возврату товара распределяются в соответствии с законодательством Российской Федерации, условиями договора и характером заявленного требования.
10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных представителей Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
10.2. Вопросы использования файлов cookie, авторизации через сторонние сервисы, маркетинговых коммуникаций и иных связанных процессов регулируются Политикой обработки персональных данных и иными документами Сайта, если они применимы.
11. Ограничение ответственности
11.1. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, вызванную недостоверностью данных, указанных Покупателем, невозможностью связаться с Покупателем, действиями третьих лиц, форс-мажорными обстоятельствами, техническими сбоями вне разумного контроля Продавца либо иными объективными обстоятельствами.
11.2. Продавец не несёт ответственности за неправильный выбор товара Покупателем, если Покупатель не воспользовался возможностью уточнить характеристики товара до подтверждения заказа.
11.3. Продавец не несёт ответственности за последствия использования товара не по назначению, с нарушением инструкции, технических требований, правил эксплуатации или условий хранения.
11.4. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает права сторон, прямо предоставленные императивными нормами законодательства Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Продавец вправе изменять настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное прямо не указано в самой новой редакции, и применяется к новым заказам.
12.2. К заказу применяется редакция Условий, действовавшая на момент оформления соответствующего заказа, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
12.3. По вопросам, не урегулированным настоящими Условиями, применяется законодательство Российской Федерации.
13. Контакты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «Шен Ринг»
ОГРН: 1175027023214
ИНН: 5040151213
КПП: 504001001
E-mail: sendemail@shenring.ru
Телефон: +7 (495) 132-24-16